Pustinja je prostor koji gradi zajednicu. Ove smjernice postoje kako bi svaki posjetitelj — bez obzira na dob, spol, podrijetlo ili iskustvo s igrama — mogao uživati u sigurnom i ugodnom okruženju. Primjenjuju se na fizički prostor kluba, web stranicu pustinja.com i aplikaciju app.pustinja.com.
1. Temeljna načela
- Poštovanje: Tretiraš sve prisutne — posjetitelje, osoblje i goste — s dostojanstvom i poštovanjem.
- Inkluzivnost: Pustinja je dobrodošla svima. Diskriminacija na bilo kojoj osnovi nije tolerirana.
- Odgovornost: Svaki korisnik odgovoran je za vlastito ponašanje i poštivanje ovih smjernica.
- Zabava za sve: Natjecanje je fer i prijateljsko — cilj je da svi uživaju.
2. Pravila u fizičkom prostoru
- Unošenje hrane i bezalkoholnih pića u prostor kluba je dozvoljeno — molimo da održavate red i čistoću oko stolova
- Zabranjeno je unošenje opojnih tvari ili oružja u prostor kluba
- Osoblje Pustinje ima pravo zatražiti napuštanje prostora od osobe koja narušava mir ili sigurnost
- Oštećivanje opreme ili inventara rezultira financijskom odgovornošću za prouzrokovanu štetu
- Buka i glasnoća trebaju biti primjerene prostoru — u interesu svih prisutnih
- Djeca mlađa od 14 godina moraju biti u pratnji roditelja ili zakonskog skrbnika
3. Pravila na platformi (web i app)
- Nije dopušteno objavljivanje uvredljivog, lažnog ili štetnog sadržaja u komentarima ili porukama
- Zabranjeno je lažno predstavljanje, korištenje tuđih podataka ili kreiranje lažnih korisničkih računa
- Spam, reklamiranje ili promoviranje vanjskih usluga bez odobrenja nije dozvoljeno
- Pokušaj hakiranja, manipulacije sustavom bodova ili zloupotrebi promotivnih kodova podliježe trajnoj suspenziji računa
4. Igre i natjecanja
- Igranje se odvija u duhu fer-pleja — varanje, namještanje rezultata ili intimidacija protivnika nisu tolerantni
- Sporna situacija u igri rješava se mirnim putem ili uz pomoć osoblja
- Rezervirani stolovi ili termine ne smiju koristiti osobe kojima rezervacija ne pripada
- Nagrade i nagrade natjecanja dodjeljuju se isključivo prema fer-play pravilima turnira
5. Zabranjena ponašanja
Sljedeća ponašanja rezultiraju trenutnim izbacivanjem iz prostora i/ili trajnom suspenzijom korisničkog računa:
- Fizičko ili verbalno nasilje, prijetnje ili uznemiravane bilo koje osobe
- Seksistički, rasistički ili drugi diskriminatorni komentari ili geste
- Seksualno uznemiravanje u bilo kojoj formi
- Namjerno oštećivanje imovine
- Unošenje zabranjenih tvari ili predmeta u prostor
6. Prijava kršenja
Ako si svjedok/svjedokinja kršenja ovih smjernica, obavijesti osoblje na licu mjesta ili nam pošalji poruku na info@branch155.com. Svaki prijavljeni slučaj tretiramo ozbiljno i diskretno.
7. Sankcije
Ovisno o težini prekršaja, moguće mjere uključuju: usmeno upozorenje, privremenu suspenziju korisničkog računa, trajnu zabranu pristupa prostoru ili prijavu nadležnim tijelima. Odluku o sankciji donosi uprava Branch 15.5 d.o.o.
8. Izmjene smjernica
Zadržavamo pravo izmjene ovih smjernica. Trenutno važeća verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici.
9. Kontakt
Za sva pitanja i prijave kontaktiraj nas na info@branch155.com ili osobno u klubu.